دورة ادارة التسويق الحديث باستخدام ادارة علاقات العملاء CRM مركز ITCC وشهادة معتمدة دوليا

[rtl]يعد  المركز الدولى للتدريب والاستشارات ITCC  مبادرة علمية إحترافية في مجال التدريب ... حيث يقدم مجموعة من البرامج التدريبية والخدمات الإستشارية عالية الجودة والكفاءة إلي الكثير من الوزارات والهيئات والشركات الكبرى بمختلف مجالاتها في منطقة الشرق الأوسط وخاصة بالوطن العربي، والكفيلة بحل المشاكل والمعوقات التي تعترض الأداء الفردي والمؤسسي في التطوير والتنمية وبالتالي يكفل الحلول التدريبية لتنمية قدرات العاملين في موقع عملهم، مما يجعل دورات المركز الدولي للتدرييب والإستشارات الحل الأنسب لتحقيق أهداف التغيير والتطوير.

[/rtl]
[rtl]يهديكم  المركز الدولى للتدريب والاستشاراتITCC  ) ( بالامارات العربية المتحدة  ارق  تحياته [/rtl]
[rtl]ويشرفنا فتح باب التسجيل لدورة: [/rtl]
 
 
 
[rtl]1.     معرفة المفاهيم والتعريفات المرتبطة بتقديم الخدمة المتميزة في إدارة حسابات العملاء.[/rtl]
[rtl]2.     القدرة على تصنيف العملاء ووضع الاستراتيجيات والسياسات المناسبة لكل فئة منهم.[/rtl]
[rtl]3.     معرفة الآثار المترتبة من المنافسة سواء كانت ايجابية أو سلبية وطرق التعامل معها.[/rtl]
[rtl]4.     القدرة على معرفة نقاط القوة والضعف الموجودة في الجهة التي تعمل فيها من خلال تطبيق مفاهيم المفاتيح العشرة للتميز لإدارة حسابات العملاء.[/rtl]
[rtl]5.     عمل الدراسات وتحليل نقاط الضعف ونقاط القوة لدينا .[/rtl]
[rtl]6.     إتقان المهارات اللازمة للانطلاق نحو التميز في الخدمة.[/rtl]
[rtl]7.     وضع خطط واستراتيجيات التطبيق .[/rtl]
 
 
 
 
 
 
[rtl]·         اندونسيا- اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا 

اهم ما يميزنا في المركز الدولى للتدريب والاستشارات[/rtl]
[rtl]·         مركز معتمد من اكثر من جهة خبرة 15 عام[/rtl]
[rtl]·         يمكننا مساعدتكم بالحجز بالفنادق بأسعار مخفضة في حالة رغبتكم بالحجز عن طريقنا .[/rtl]
[rtl]·         تسليم المشارك حقيبة تدريبية تشمل جميع الادوات اللازمة للدورة .[/rtl]
[rtl]·         نقوم باستقبال العملاء من المطار الى مقر الفندق[/rtl]
[rtl]·          جميع دوراتنا مؤكدة بأذن الله ولا نقوم بتأجيل او بإلغاء الدورات مهما كان عدد المشاركين بالدورة[/rtl]
[rtl]·         العمل ضمن مجموعات لمزيد من الاستفادة  [/rtl]
 
[rtl]نقدم :-[/rtl]
 
[rtl]البرامج التعاقدية  [/rtl]
[rtl]
نقدم خدمة البرامج التعاقدية المتخصصة للقطاع العام و الخاص بحيث نقدم البرامج حسب متطلباتهم التدريبية داخل المنشآت  ( in house training  - تدريب داخلى  ) او خارجها ( تدريب خارجى بمختلف الدول  ) .[/rtl]
[rtl]
 برامج تدريبية فردية[/rtl]
[rtl]
تعنى هذه البرامج بتفصيل دورات لمن يتطلبها من الأفراد الذين يتطلعون لتحسين قدراتهم في مجال معين من مجالات العمل حيث تقدم هذه الدورات حسب الطلب وبصورة فردية.[/rtl]