دورة المشاكل التي تعاني منها المنافذ الحدودية

يسر المركز الدولي للتدريب والاستشارات دعوتكم للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية كما يسعدنا ان نقدم لسيادتكم دورة 
 
دورة المشاكل التي تعاني منها المنافذ الحدودية
 

تخفيضات خاصة للمجموعات والجهات والهيئات الحكومية والخاصة.

للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:

الأستاذ /محمد رضا
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201122278532
البريد الالكتروني / m.reda@itcegy.com

للتسجيل يرجي زيارة المنتدي Trainingcourse

دورة المشاكل التي تعاني منها المنافذ الحدودية
 


للأطلاع علي دوراتنا التدريبية والتسجيل اضغط هنا



تعقد الدورات في الدول الاتية:

(دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن - سويسرا)
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

مجالات التدريب
دورات الإدارة والقيادة وتطوير الذات / دورات السكرتارية وإدارة المكاتب / دورات القانون / دورات الموارد البشرية / دورات التسويق والمبيعات / دورات البيئة وصحة وسلامة الأغذية / دورات العلاقات العامة دورات والاعلام / دورات تقنية المعلومات / دورات المستشفيات /   دورات المحاسبة والمالية /دورات البورصة/ دورات الاحصاء / دورات المصارف والبنوك / دورات الجودة / دورات / دورات البلديات / دورات المكتبات والأرشفة الإلكتروني / العقارات  دورات /  ادارة المشاريع / دورات الهندسة الكهربائية / دورات الهندسة الميكانيكية / دورات الهندسة المدنية / دورات المساحة /دورات المياه والصرف الصحي / البترول والجيولوجيا والمعادن /  الاسكان والتخطيط العمراني / دورات الصيانة والتشغيل / دورات الامن والسلامة / دورات المشتريات والمخازن
دورات هندسة الزراعة

للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسعدنا تواصلكم معنا

Mohamed reda
Training
Mobile:00201122278532
Email:m.reda@itcegy.com
Forum:  Training course

ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,
 
 
 
 
 
 
 

( #دورات_هندسة_الصيانة )
 
"الإشراف الهندسي وأصول التنفيذ
Engineering supervision and implementation assets"
"التحكم المنطقي المبرمج والتخطيط للأعطال الكهربائية
PLC control and planning of electrical failures"
"التحكـم الهيدروليكي للمعدات وصيانتها
Hydraulic control equipment and maintenance"
"التعريف الدقيق في إدارة وتطوير المشاريع الهندسية وقياس الجدوى الإقتصادية
The precise definition in the management and development of engineering projects and measuring the economic feasibility"
"التقنيات الحديثة للفحص الهندسي وادارة اعمال الصيانة المبرمجة والطارئة واعداد التقارير
Modern techniques to examine the engineering and Administration programmed and emergency maintenance and reporting"
"التقنيات الحديثة والمتطورة في هندسة التبريد والتكييف
Modern and advanced technologies in refrigeration
and air conditioning engineering"
"التقنيات المتقدمة للتشغيل والصيانة المخططة واعداد التقارير الفنية باستخدام الحاسب الالي
Advanced technologies for operation and maintenance of planned and prepare technical reports CNC"
"الجودة في مختبرات مياه الشرب ومياه الصرف
Quality in wastewater and drinking water laboratories"
"الصيـانــة الكليــة -التخطيــط ,التصميـم , بناء النظـام والتشغيــل
Total maintenance, design, building and operating system"
"المعايير الدولية والقيادة الذكية في إدارة المعاهد الفنية والهندسية
Smart international standards and leadership in the technical and engineering institutes Management"
"المهارات الادارية والقيادية للمهندسين والفنيين
Management and leadership skills for engineers and technicians"
"أنظمة الكابلات لنقل وتوزيع القوى الكهربائية من خلال منظومة الأيزو 9001 و 2000
Cable systems for the transmission and distribution of electric power through the ISO 9001 and 2000 system"
"أنظمة توليد الطاقة الحديثة
Modern energy generation systems"
"برمجة ومتابعة المشاريع باستخدام Ms Project
Programming and follow-up projects using Ms Project "
"تحليل المشروعات وتطبيقاتها في التشغيل والصيانة
Projects  analysis and applications in the operating and maintenance "
"تخطيط نظم الصيانة الفعالة وتحديد المخاطرالتشغيلية وخفض التكاليف
Effective maintenance planning systems and to identify and reduce costs "
"تـخطيط و جـــدولــة أعمــال الصيــانـــة الشاملــة لتطـوير ورفــع كفـائتها وتقييـــم عملياتهـا
Planning and scheduling for the overall development and upgradation and evaluation of its operations maintenance work"
"تـخطيط وتصميــم ومتابعــة المشروعـات الفنيـة والهندسيـة
Planning, design and follow-up technical and engineering projects"
"تخطيط وجدولة وتنفيذ المشاريع الفنية و الهندسية باستخدام MS Project
Planning and scheduling and implementation of technical and engineering projects using MS Project"
"تدقيق ومراجعة نظم واعمال الصيانة وتقييم ورفع كفائتها
Auditing systems, maintenance, evaluation and upgradation"
"تشغيل وصيانة وإصلاح معدات وأجهزة التبريد والتكييف
Operation, maintenance and repair of equipment and refrigeration
and air conditioning"
"تصميم وتركيب واختبار الكابلات الارضية
Design, installation and testing of underground cables"
"تطبيقات نظم الصيانة المتكاملة باستخدام الحاسب الآلى
Maintenance systems applications integrated CNC"
"تكنولوجيا التميز والإبداع في إدارة المشاريع الهندسية المتميزة
Excellence and innovation in technology
and excellence Engineering Project Management"
"تكنولوجيا الصيانة واكتشاف العيوب وتحليل الأعطال للفنيين
Maintenance , the discovery of defects and malfunctions analysis for technicians technology"
"تكنولوجيا الصيانة وتحليل الأعطال للمشغلين
Maintenance Technology and Crash Analysis for operators"
"تكنولوجيا هندسة الصيانة والقدرة على التنبؤ بعملياتها
Maintenance Engineering Technology and predictability of operations"
"تكييف الهواء المركزي
Central air conditioning"
"توصيـــف المــــواد الإنشائيـــة واختباراتها واعتمادها
Construction materials tests, characterization and adoption"
"دراسة الجدوى الاقتصادية وإدارة المشاريع الهندسية
Economic feasibility and management of engineering projects study"
"دراسة وتحليل العقود والعطاءات الهندسية
Study and analysis of contracts and tenders Engineering"
"مراجعــة التصاميـــم المعمارية وتوصيـــــف المــــــــواد
Review architectural design and characterization of materials"
"مهارات التميز والابتكار والابداع في ادارة المشاريع الهندسية
Excellence, innovation and creativity skills
in Engineering Project Management"
"نظام تخطيط الاحتياجات من المواد M.R.P
Material requirements planning MRP system"
"نظم التوزيع الكهربائية تخطيطها وصيانتها
Electrical distribution systems, planning and maintenance"
"نظم الصيانة المخططة – التخطيط، الجدولة،التنفيذ والمتابعة
Planned Maintenance - planning systems, scheduling, implementation and follow-up"
"هندسة الإبداع وأستراتيجيات الاعمال الابتكارية
Creativity Engineering and innovative business strategies"
"هندسة وضبط الجودة الهندسة الميكانيكية – هندسة تكييف الهواء والتهوية
Engineering and Quality Control Mechanical Engineering - Air Conditioning and Ventilation Engineering"
"نظم ادارة الصيانة المتكاملة باستخدام الحاسب الآلى – CMMS
Integrated CNC - CMMS maintenance management systems"
"قيادة عمليات الفحوص الهندسية و الاختبارات المعدنية و التآكل
The leadership of the engineering operations
and mineral tests and corrosion tests"
"الجودة في مختبرات مياه الشرب ومياه الصرف
Quality in wastewater and drinking water laboratories"
"الصيـانــة الكليــة -التخطيــط ,التصميـم , بناء النظـام والتشغيــل
Total maintenance, design, building and operating system"
"المعايير الدولية والقيادة الذكية في إدارة المعاهد الفنية والهندسية
Smart international standards and leadership in the technical and engineering institutes Management"
"المهارات الادارية والقيادية للمهندسين والفنيين
Management and leadership skills for engineers and technicians"
"أنظمة الكابلات لنقل وتوزيع القوى الكهربائية من خلال منظومة الأيزو 9001 و 2000
Cable systems for the transmission and distribution of electric power through the ISO 9001 and 2000 system"
"أنظمة توليد الطاقة الحديثة
Modern energy generation systems"
"برمجة ومتابعة المشاريع باستخدام Ms Project
Programming and follow-up projects using Ms Project "
"تحليل المشروعات وتطبيقاتها في التشغيل والصيانة
Projects  analysis and applications in the operating and maintenance "
"تخطيط نظم الصيانة الفعالة وتحديد المخاطرالتشغيلية وخفض التكاليف
Effective maintenance planning systems and to identify and reduce costs "
"قيادة عمليات الفحوص الهندسية و الاختبارات المعدنية و التآكل
The leadership of the engineering operations
and mineral tests and corrosion tests"
 
 
 
يناير 
دعم الأداء المهنى لمشرفى إدارات التدقيق الداخلى
التدقيق الداخلي ودوره في مكافحة غسيل الأموال
تطوير الأداء الفني والمالي لمسئولي النقدية والخزائن
التدقيق على الأداء في القطاع الحكومي
التطبيقات المالية لبرمجةتحت نظام ORACLE-9i PL/SQL
إجراءات المراجعة التحليلية وبرامج التدقيق وأوراق العمل
مهارات التقرير عن السيولة واليسر المالى
المدير المالى المعتمد - CFM
الفساد الاداري والمالي والتعامل معه وقائيا وعلاجيا
تقنيات التدقيق الداخلي لضمان سلامة الأداء المالي والإداري
فبراير 
المتابعة وتوفير الوقت والحد من التوتر وخفض الإجهاد التنظيمي للمحاسب المالي
دور التدقيق الداخلي في تفعيل الرقابة المالية
إدارة مهام إدارة التدقيق الداخلي
التدقيق الداخلي: الأسس والتطبيقات
التدقيق والمراجعة الداخلية في شركات النفط والغاز
مبادئ وقواعد التدقيق الداخلي وفق المعايير المهنية العالمية
استخدام العينات الإحصائية في أعمال التدقيق
إدارة نشاط التدقيق الداخلي
حوكمة الشركات ونظام الرقابة الداخلية عليها
تقنيات تحليل المخاطر في أعمال التدقيق الداخلي
مارس 
كفاءة التخطيط المالي وإعداد الميزانيات وفق مؤشرات -KPI
التدقيق المحاسبى وضبط المخالفات والاحتيال وادارة التحقيقات المالية
الرقابة والتدقيق على الانظمه المحاسبيه
التخطيط والنظم التحليلية المتقدمة لادارة التدقيق المالى
تنظيم وتقديم التقارير وإدارة النظم المالية للمراقبين الماليين
تدقيق البيانات المالية وتقدير المخاطر والضبط الداخلي
مراجعة الحساب الختامي وتدقيق الحسابات
دبلوم الشؤون المالية و الإدارية
استراتيجيات مكافحة غسل الأموال
إعادة بناء الهياكل المالية
ابريل 
النظم المتقدمة فى مراجعة الحسابات وتدقيق الميزانيات والقوائم المالية
الأساليب الحديثة في التدقيق والرقابة المالية باستخدام الحاسب الآلي
الاتجاهات الحديثة فى تدقيق وضبط مخاطر الاحتيال المالى بالحاسب الالى
أدلة الإثبات وجودة العمل الرقابى
مهارات وأساليب إعداد خطة وتقارير التدقيق المستند للمخاطر
الأساليب الحديثية في كشف التزييف والتزوير في المستندات والعملات
تزوير مستندات واختام وشيكات
الاتجاهات المعاصره في التدقيق الداخلي والرقابة الادارية
النواحى المالية فى إدارات شئون الموظفين
الفساد الاداري والمالي والتعامل معه وقائيا وعلاجيا
مايو 
قيـاس وتقييم كفاءة الاداء المالـــي والمحاسبــي بإستخدام بطاقة الاداء المتوازن ( BSC )
التوثيق وتأكيد البيانات في عملية التدقيق الداخلي
التحليل المالي والإحصائي وقوائم التغيرات في المركز المالي
تنفيذ أعمال المراجعة بإستخدام الحاسب الإلكترونى
شهادة زمالة المراجعين الداخليين CIA
الرقابة المالية والمراجعة الداخلية
الادارة المالية للمديرين واصحاب المشروعات
الاندماج والاستحواذ واعادة الهيكلة
التدقيق الداخلي في إطار حوكمة الشركات
الجوانب المالية لإدارة المشاريعوإدارة حسابات الأصول والمرافق طويلة الأجل
يوليو
إعداد الموازنات التخطيطية
تطبيق نماذج MODELS التدقيق المبنى على المخاطر فى إعمال التدقيق الداخلي
عمليات غسيل الأموال وكيفية مكافحتها
أساليب الرقابة والتدقيق للاختلاسات والاحتيال المالي باستخدام الحاسب الالى
معايير التدقيق الدولية والتعديلات الحديثة عليها
التقارير المالية فى القطاع النفطى
استخدام برنامج M.S. Excel 2010في إعداد الموازنات
الأساليب المتقدمة في التدقيق الداخلي
تنمية المهارات المالية للمديرين باستخدام الحاسب
أصول تدقيق الحسابات في ظل المعايير الدولية
أغسطس 
الخصـخصة ومتطــــلبات تقييـــم الأصـــول والمرافق العامة
الإجراءات المالية في الخصخصة
التنبؤ المالى واعداد الميزانيات والتقارير المالية
إعداد تقارير المدقق الداخل وفق معايير معهد المدققين الداخليين
الأساليب المعاصرة للتنبؤ والتخطيط وإعداد الموازنات
مخالفات اسواق المال بين الفهم والتطبيق
الرقابة المالية والتدقيق الإدارى في الوحدات الحكومية
تخطيط وإدارة مهام دائرة التدقيق الداخلي
الأدوات الحديثة لتفعيل موازنة البرامج والأداء في القطاع الحكومي
الادارة المالية المتقدمة وتقييم وتحليلل الأخطار المالية و بناء الاستراتيجيات المالية
سبتمبر 
مراجعة البيانات المالية و توثيق وتقييم نظم الرقابة الداخلية
مشروع بناء القدرات المالية للمدراء التنفيذيين والمدراء الإداريين
متطلبات تقييم الأصول وإعادة الهيكلة في ظل الخصخصة
تطبيقات الحوكمة ومهارات التدقيق تحت مظلة المخاطرة
الرقابة المالية والإدارية ودورها في الحد من الفساد المالي والإداري
مهارات جمع وتحليل البيانات المالية و الفنية لغير الماليين
المعايير الحديثة في المراجعـة الداخليـة والفحص التحليلــي للحسابات بإستخدام الحاسب الآلي
الجوانب الإدارية والمالية والقانونية في خصخصة الوحدات الحكومية
الإدارة المالية الالكترونية والتحليل المالي
الأساليب الحديثة لكشف المخالفات والأخطاء المالية باستخدام الحاسب الالي
أكتوبر 
دعم المهارات الإدارية والمالية " لموظفى الخدمات المساندة "
الإدارة الشاملة للنقدية والرقابة على الخزائن
تطوير الأداء المهنى للمدقق الداخلى ومهارات إعداد وعرض التقارير المالية
المدخل الحديث في تقنيات إعداد الموازنات
المدير المالي وأدوات تطوير الأداء
الاتجاهات المعاصره في التدقيق الداخلي والرقابة الادارية
دعم قدرات أمناء العهدوضبط نظام السلف والأمانات
فحص الميزانيات والقراءة النقدية للقوائم المالية
المعلومات المالية ودورها فى تشخيص وحل المشكلات
آليات التخطيط والرقابة المالية فى القطاع النفطى
نوفمبر  
إعداد وتطوير اللوائح المالية
مهارات إعداد تقارير التدقيق الداخلي
الادارة المالية المتقدمة
لجان المراجعة فى الشركات وأهميتها فى حوكمة الشركات
اعداد ومراقبة تنفيذ الموازنات وتحليل الانحرافات
التدقيق المحاسبى وضبط المخالفات والاحتيال وادارة التحقيقات المالية
المهارات المالية التحليلية واتخاّذ القرارات الإدارية
تطبيقات الكشف عن تزوير المستندات وتزييف العملات
اعداد المدير المالى المحترف
نظم التدقيق والضبط الداخلى
ديسمبر
الأساليب المتقدمة في التدقيق الداخلي
المهارات المتخصصة في التدقيق والتفتيش المالي والاداري
إدارة المخاطر المالية وتحليل وتقويم الأداء المالي
الأدوات المالية الرئيسية والمشتقـة
بناء النظام المالي وأسس تطويره
مراجعة نظم المعلومات المحاسبية في ضوء متطلبات معايير التدقيق الدولية باستخدام الحاسب الالي
مراجعة الموازنات التقديرية فى القطاع النفطى
الاتجاهات الحديثة فى اعداد الموازنات الموجهة بالاهداف
الأدوات الرقابية الحديثة في تنفيذ الموازنات الحكومية
إعداد الموازنات كأساس للرقابة وتقييم الأداء
 
يناير 
أمن المستندات والوثائق والتشخيص الأمني
لغة الجسد ومهارات الإستجواب
الإستراتيجية الأمنية
الأزمات الأمنية في المؤتمرات الدولية و المنشآت الهامة
الجريمة المنظمة
تحليل السلوك الإرهابي والحد من مخاطر العمليات الإرهابية
​
فبراير 
​
إدارة أمن المنشأت الحيوية
كتابة التقارير الأمنيـــة (محاضر الضبط) Secwriting urity report
تنمية الحس الأمني لدى رجال الأمن
مهارات واستراتيجيات التفاوض الامنى
خطــة الطــوارئ فـي مواجهــة الإرهاب
دور الرقابة في أمن المنشـآت الحساسة وتقييـم وتطبيق برامج الأمن في مجــال الكمبيوتـــر
مارس
​
تنميـة مهــارات الحـس الأمنـي والتحليل الذهنـي الفائـــق السرعـــة
دورة عمليــــات الأمــــن الداخلـــي
دورة مهـــارات إعـــداد التقاريــر والتفتيـــش الأمنـــي
إدارة الأزمــات الأمنيـــة وفـــن مهــارة التفــاوض الأمنــي
برنامـج دورة استراتيجيـات تأميــن المنشـآت ضــد التخريــب
مهـارات القيادة والإشراف الأمنـي
ابريل 
​
إجراءات التفــاوض مـــع الخاطفيــــن
الإرهاب الدولي ومراحل مقاومة الإرهابيين أثناء احتجازهم للرهائن
الإشراف الأمنــــي الفعــــــّال
أسلوب إعداد السياسة الأمنية للمنشـأة
تطويــر إجراءات وأساليب العمـل الأمنــي
تكنولوجيا المختبرات في بعض مجالات الشرطة
مايو 
​
مهـارات إعـداد وصياغـة المراسـلات الرسمية الأمنية
التدخـل السريـع ونجـدة الأهـداف الحيويــة
مهـارات التعامـل مـع الدبلوماسييـن ( للعامليــن بالمطـارات والمنافـذ الحدوديــة )
دورة الإرهـاب المحلـي والمعلومـات المطلوبة للإشـراف على هجـوم إرهابــي والسيطرة عليـــه
الاساليب الحديثة لمكافحة المخدرات
حراسة الشخصيات المهمة
يوليو 
​
التحقيقات الأمنية
إدارة الحوادث والعمليات والأزمات الأمنية
الشرطة المجتمعية وكيفية الحصول على SA 8001
فن التحقيق الجنائي في الجرائم الإلكترونية
الجرائم المستحدثة وأساليب التحقيق
الإرهاب والأمن الداخلي
أغسطس 
​
تحليل الاستخبارات الجنائية
دور الشرطة المجتمعية في الوقاية من الجريمة
مهارات تنمية الحس الامني
إعداد وكتابة التقارير الامنية
التحقيق والبحث الجنائى للضباط
اساليب مواجة الشغب والسيطرة على التجمعات البشرية سيكولوجياً وفنيا وعمليا وكيفية تأمين واخلاء الملاعب
سبتمبر 
​
جمع وتحليل المعلومات الامنية
حماية وتامين المنشأت الحكومية والدبلوماسية
دبلوم الإدارة الاستراتيجية للعسكريين والأمنيين
حماية وتأمين المواكب الرسمية
مكافحة وفض الشغب
لغة الجسد وفق المنظور الامني
أكتوبر 
​
اجراءات الانقاذ والاسعاف فى حوادث تحطم الطائرات
الانقاذ من الاماكن المغلقة والمحصورة
دبلوم الاشراف الامني
تأمين واخلاء مدرجات الملاعب
حفظ النظام وفض الشغب
مهارات التعامل مع المظاهرات والاعتصامات
نوفمبر 
​
اعداد خطط العمليات
ادارة غرف العمليات
الكشف عن المتفجرات بواسطة الكلاب البوليسية
اخلاء السجون فى حالة الطوارىء والكوارث
تطوير مهارات رجل الامن
برنامج أدارة أمن المنشآت من الارهاب والتخريب
ديسمبر 
​
برنامج إدارة التفتيش والإدارة الأمنية لأمن البوابات
برنامج الاداره التنظيمية لأمن المنشآت النفطيه
برنامج ادارة امن المطارات
برنامج ادارة الامن فى الموانىء
برنامج ادارة الامن فى منافذ الحدود البريه
برنامج ادارة التفتيش والمراقبه الامنيه للمشرفين
 
السكرتارية وادارة المكاتب
يناير 
إدارة وتنظيم الإجتماعات واللجان
مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب وإعداد وتقديم التقارير
تنظيم عمل الاجتماعات واللجان وإعداد وكتابة التقارير الإدارية والفنية
الإستراتيجيات الاشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الادارة العليا
تكنولوجيا الفهرسة والأرشفة وحفظ وتأمين المعلومات إلكترونياً
أسس صياغة تقارير الأعمال والمراسلات
فبراير 
تكنولوجيا الفهرسة والأرشفة وحفظ وتأمين المعلومات بإستخدام الكمبيوتر
المدخل الابداعى الالكتروني لإدارة المكاتب و السكرتارية التنفيذية
الإدارة الحديثة للمكاتب و السكرتارية التنفيذية و الأرشفة الإلكترونية
افضل تطبيقات السكرتاريا الذكية والأداء المتميز
مهارات التكامل الاداري للسكرتارية التنفيذية
مهارات تطوير الأداء وتحقيق التميز للسكرتارية التنفيذية
مارس  
الاستراتيجيات الإشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الادارة العليا
أدلة الانظمة التشغيلية لنظم المعلومات ITIL
التقنيات الإلكترونية لأنظمة إدارة  وأرشفة الوثائق والملفات
المهارات الإلقائية وإتيكيت الحوار   واللباقة في التعامل مع الأخرين
المهارات الإدارية المتكاملة لمديري المكاتب والسكرتارية التنفيذية
المهارات المتكاملة لسكرتير الألفية الثالثة
ابريل  
التقنيات الرقمية في  الفهرسة والأرشفة المتقدمة
تنمية مهارات مديري مكاتب الإدارة العليا
الأعمـال الالكترونية وتقليص الأعمـال الورقيــة
أفضل الممارسات الحديثة في  تبسيط وتنظيم إجراءات العمل
تنمية المهارات السلوكية والإدارية للسكرتارية
فنون تنظيم المؤتمرات والندوات
مايو  
مهارات الحفظ والفهرسة والأرشفة الألكترونية
إعداد وكتابة التقارير والمكاتبات الرسمية
البرنامج التخصصي المتكامل في مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها باستخدام MS Outlook
مهارات إعداد الدراسات والبحوث وكتابة التقارير
التميز فى أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة
الإدارة المكتبية الحديثة والأرشفة من منظور الحكومة الإلكترونية
يوليو   
التعامل مع الضغط وترتيب الاولويات و إدارة العواطف في العمل
ادارة نظم المعلومات وفق المنهج البريطاني (Infrastructure LibraryITIL)
نظم تأمين وحفظ واسترجاع الوثائق والملفات الكترونيا
تنمية مهارات السكرتار